A aplicação grátis da Elephant Bet costuma ter falhas ao registar a conta. Trava numa página. Outro ponto importante é que o botão do chat ao vivo está mais centralizado do que devia, isso atrapalha ao utilizador enquanto aprecia as opções que pode querer apostar. Por vezes, mesmo com uma boa internet, a aplicação para de carregar os dados da página.
Nem todo pessoal do chat ao vivo atende adequadamente. O que isso quer dizer? Simples, às vezes o assistente não responde à pergunta ou leva muito tempo para dar uma resposta. Mesmo já tendo iniciado o chat.
A considerar os pontos acima, a aplicação mobile da Elephant Bet poderia ser tecnicamente renovada. Essa é a minha sincera opinião como cliente da casa de apostas e entusiasta da internet.
A aplicação da Elephant Bet tem um bom design, é bonita de ver, mas apresenta alguns problemas funcionais. A Elephant Bet poderia melhorar nesse aspeto: desenvolver uma aplicação nativa, não apenas uma aplicação web progressiva. Isso porque a aplicação não pode ser otimizada e o utilizador depende exclusivamente do desempenho instantâneo do seu dispositivo. Ou seja, descarregar a aplicação da Elephant Bet pode ser visto como um desperdício de armazenamento. É totalmente igual à versão mobile.
A Elephant Bet Moçambique poderia melhorar o seu pessoal de atendimento, há oscilações nos modos de atendimento, por vezes bom, por vezes mau.