Cette politique explique comment l’administration du site web telecomasia.net (« Site web » et « Administration ») utilise vos données personnelles, que vous soyez un visiteur occasionnel de notre site web ou que vous vous soyez connecté à votre compte.
Applicabilité et acceptation de la politique
Cette politique définit les données personnelles et explique comment les données personnelles sont collectées, utilisées, traitées et divulguées.
Cette politique entrera en vigueur au moment où vous accédez pour la première fois au site web. En accédant, en naviguant ou en utilisant le site web, vous acceptez et adhérez irrévocablement et inconditionnellement aux dispositions de la présente politique sans aucune exemption, limitation et / ou exclusion.
Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une des dispositions de la présente politique ou si vous ne souhaitez pas donner votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous devez cesser d’utiliser le site web.
Fondements juridiques du traitement des données personnelles
Nous traitons vos données personnelles sur la base qu’elles sont :
Nécessaires à l’exécution d’un contrat, par conséquent, lorsque nous avons un contrat avec vous, nous traiterons vos données personnelles afin d’exécuter ce contrat (en particulier, pour fournir un accès au site web conformément aux conditions d’utilisation) ;
Autorisé par votre consentement, que vous nous donnez tel qu’il est énoncé dans la présente politique ;
Nécessaire au respect de nos obligations légales, en particulier lorsque nous sommes obligés de répondre à une ordonnance d’un tribunal ou à un organisme de réglementation ;
Nécessaire à l’exécution de nos intérêts légitimes ;
Permis par la législation applicable.
Consentement au Traitement des Données Personnelles
Consentement des personnes de l’UE au traitement des données personnelles
Si vous êtes une personne de l’UE et que pour traiter vos données personnelles, nous devons recevoir votre consentement, comme prescrit par le RGPD, nous ne traiterons vos données personnelles que dans le cas où, si nous avons reçu de votre part une indication libre, spécifique, éclairée et sans ambiguïté de vos souhaits par laquelle vous avez signé un accord pour le traitement de vos données personnelles (« consentement »).
Vous pouvez donner votre consentement en cochant une case, lorsque vous visitez le site web ou en nous envoyant l’une de vos données personnelles via les formulaires prescrits. Dans le cas où vous cochez la case correspondante, vous consentez irrévocablement et inconditionnellement et acceptez que l’Administration ait le droit de traiter vos données personnelles comme indiqué par votre consentement.
Votre consentement couvre toutes les activités de traitement effectuées avec vos données personnelles dans le ou les mêmes buts. Lorsque le traitement a plusieurs finalités, votre consentement est réputé avoir été donné pour chacune d’entre elles.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez soumettre une telle demande en nous envoyant un e-mail sur [email protected]. Votre retrait de consentement n’affectera pas la légalité du traitement de vos données personnelles basé sur le consentement avant son retrait.
Sauf si la loi l’exige ou le permet, nous n’utiliserons ni ne divulguerons vos données personnelles à des fins pour lesquelles vous refusez votre consentement ou retirez ultérieurement votre consentement. Si vous retirez votre consentement, vous acceptez que, malgré ce retrait, nous puissions continuer à utiliser les données personnelles qui nous ont été précédemment fournies dans la mesure où nous sommes contractuellement ou autrement légalement tenus de le faire et dans la mesure nécessaire pour faire respecter toute obligation contractuelle que vous pourriez avoir envers l’Administration ou de toute autre manière autorisée par la loi.
Consentement des personnes non-UE au traitement des données personnelles
Si vous n’êtes pas une personne de l’UE, en nous transférant vos données personnelles via le site Web ou autrement, vous consentez et acceptez irrévocablement et inconditionnellement que l’Administration ait le droit, conformément à la présente politique:
- De traiter de quelque manière que ce soit, y compris pour collecter, stocker, utiliser, divulguer, partager et transférer (y compris transfrontalier), vos données personnelles qui nous sont fournies, ainsi que vos données personnelles collectées lors de votre utilisation du site web (c’est-à-dire vos données personnelles que nous collectons automatiquement et / ou à partir d’autres sources); et
- D’utiliser des cookies et des balises web (pixels invisibles) pour collecter vos Données Personnelles et associer les Données Personnelles à votre ordinateur et navigateur web.
Collecte de données personnelles
Dispositions générales
Le type de données personnelles que nous recueillons dépend de la façon dont vous interagissez avec nous. Dans de nombreux cas, vous pouvez choisir de nous fournir ou non des données personnelles, mais si vous choisissez de ne pas le faire, vous ne pourrez peut-être pas recevoir toutes les fonctionnalités du site web. Lorsque vous visitez le site web, vous pouvez nous fournir les types de données personnelles suivants : (i) les données personnelles que vous divulguez volontairement et qui sont collectées sur une base individuelle ; (ii) Données personnelles collectées automatiquement lorsque vous utilisez le site web; et (iii) les données personnelles que nous recueillons auprès de sources autres que le site web.
Le site web contient des liens vers d’autres sites web tiers susceptibles de collecter des données personnelles vous concernant, y compris par le biais de cookies ou bien par d’autres technologies. Si vous utilisez nos liens pour visiter d’autres sites web, cette politique ne s’appliquera pas à votre utilisation et à votre activité sur ces sites web. Vous devriez consulter les politiques de confidentialité de ces autres tiers, car nous n’avons aucun contrôle sur eux et ne sommes pas responsables des informations soumises ou collectées par ces tiers.
Données personnelles que vous nous fournissez
Afin de remplir nos obligations en vertu des Conditions d’utilisation, nous sommes en droit de vous demander de nous fournir vos données personnelles, y compris (mais sans s’y limiter) :
- Adresse e-mail.
Les données personnelles des présentes ne sont collectées que lorsqu’elles sont offertes volontairement, et uniquement aux fins clairement identifiées sur le site web ou dans la présente politique.
L’Administration peut collecter les données personnelles auprès de vous de diverses manières et circonstances, y compris, mais sans s’y limiter, en vous abonnant à une newsletter, en remplissant un formulaire et en nous fournissant des commentaires. L’Administration a le droit de combiner les données personnelles collectées au cours de votre interaction avec différentes sections du site web avec toute autre information pertinente disponible.
Données personnelles que nous collectons automatiquement
Données personnelles collectées par ou transmises à l’Administration dans le cadre de l’accès, l’interaction et l’exploitation du site Web peuvent inclure, sans limitation, les données personnelles suivantes :
- les informations sur l’appareil, qui peuvent inclure (mais sans s’y limiter) des informations sur l’ordinateur ou l’appareil mobile que vous utilisez pour accéder au site web, y compris le modèle de matériel, le système d’exploitation et la version, le navigateur web que vous utilisez et d’autres identifiants d’appareil ;
- les informations du journal du serveur, qui peuvent inclure (mais sans s’y limiter) vos informations de connexion, la date et l’heure des visites, les pages consultées, les clics sur les boutons, les modifications du formulaire de saisie (sans que les valeurs soient saisies), les erreurs, votre adresse IP, le temps passé sur le site web et les sites Web que vous visitez juste avant/ juste après le site web ;
- les informations collectées par les cookies et autres technologies de suivi. Nous et nos fournisseurs de services utilisons diverses technologies pour collecter des informations lorsque vous interagissez avec le site web, y compris les cookies et les balises web. Les « cookies » sont de petits fichiers de données qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web et qui nous permettent de collecter des informations sur les identifiants de votre appareil, votre adresse IP, les navigateurs web utilisés pour accéder au site web, les pages ou les fonctionnalités consultées, le temps passé sur les pages et les liens cliqués. Les balises web sont des images graphiques placées sur un site web ou dans un courrier électronique utilisé pour surveiller le comportement de l’utilisateur visitant le site web ou envoyant un courrier électronique. Ils sont souvent utilisés en combinaison avec des cookies. La politique de l’Administration en matière de cookies est précisée dans l’Avis sur les cookies.
Données que nous recueillons auprès d’autres sources. Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant provenant d’autres sources, par exemple lorsque vous vous connectez au site Web en utilisant les informations d’identification de votre compte pour un service tiers distinct. Nous recevrons des informations de ce service comme indiqué dans l’écran d’autorisation du tiers concerné.
Utilisation des données personnelles
Nous utilisons les données personnelles aux fins suivantes.
Pour fournir l’accès au site web ;
Pour traiter vos commandes et demandes, y compris les demandes d’assistance technique ;
Pour remplir correctement les obligations fiscales et comptables imposées par les lois applicables ;
Pour détecter, enquêter et prévenir les activités illégales ou les comportements susceptibles de violer les conditions d’utilisation du site web et la présente politique de confidentialité ;
Personnaliser votre expérience sur notre site web ;
Vous contacter dans le cadre d’enquêtes ou de sondages auxquels vous choisissez de participer et les analyser à des fins d’études de marché ;
Mener des activités de recherche et de développement internes et améliorer, tester et optimiser les caractéristiques et les fonctions de notre site web ;
Vous fournir des documents de marketing dans la mesure permise par la loi ;
Répondre à nos exigences en matière d’audit interne et externe, y compris nos obligations en matière de sécurité de l’information.
Divulgation des données personnelles
L’Administration traite les données personnelles comme confidentielles et ne peut pas transmettre ou utiliser ces données sans motifs juridiques valables.
Nous ne divulguerons vos données personnelles que dans les circonstances suivantes :
Avec votre consentement ou selon vos instructions ;
Avec des sociétés sous contrôle ou propriété commune avec nous ou nos bureaux à l’échelle internationale ;
À des fins commerciales quotidiennes, telles que le traitement des transactions, la tenue de comptes, la réponse aux ordonnances des tribunaux et les enquêtes judiciaires ;
Dans le cadre d’une fusion ou d’une vente de nos actifs administratifs, ou si nous effectuons un financement ou sommes impliqués dans une acquisition, ou toute autre situation où les données personnelles peuvent être divulguées ou transférées comme l’un de nos actifs commerciaux ;
Si nous pensons que vos actions sont incompatibles avec les conditions d’utilisation du site web ou la législation applicable, ou pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de tout actif de l’Administration ou de tiers ;
L’Administration peut, sans limitation, partager des informations agrégées ou anonymisées, qui ne peuvent raisonnablement pas être utilisées pour vous identifier.
Transmission des données personnelles
La transmission de données personnelles ou de toute autre information (y compris les communications par courrier électronique) sur Internet ou sur d’autres réseaux accessibles au public n’est pas sécurisée à cent pour cent. L’Administration n’est pas responsable de la sécurité des données personnelles ou de toute autre information que vous transmettez sur Internet, ou du contenu de tiers.
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le pays dans lequel vous résidez. Nous avons pris les mesures de protection appropriées pour exiger que vos informations restent protégées conformément à la présente politique de confidentialité.
Les données personnelles des Personnes de l’UE transmises à un destinataire en dehors de l’Espace Économique Européen peuvent être traitées par un membre du personnel opérant en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE) qui travaille pour nous ou pour l’un des développeurs de Contenu numérique ou titulaires de droits d’auteur. Ce personnel peut être engagé dans l'exécution de votre commande, le traitement de vos informations de paiement et la fourniture de services d'assistance. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez un tel transfert, stockage ou traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité.
Protection des données personnelles. Mesures de sécurité
Nous prenons des mesures de sécurité, administratives et techniques appropriées pour protéger toutes les données personnelles que vous fournissez concernant la collecte, le stockage et le traitement des données personnelles, ainsi que des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
Les données personnelles sont protégées contre tout accès non autorisé et tout traitement ou divulgation illicite, ainsi que contre toute perte, modification ou destruction accidentelle, grâce à des mesures techniques et organisationnelles de pointe. Celles-ci sont ajustées et mises à jour en permanence en fonction des évolutions techniques et des changements organisationnels. De plus, des audits de protection des données personnelles et d'autres contrôles sont effectués régulièrement. Cependant, aucun système de sécurité informatique n'est totalement infaillible et l’internet n'est pas une méthode sécurisée de transmission de l'information. En conséquence, nous n'assumons aucune responsabilité pour les données personnelles que vous soumettez ou recevez de nous via internet, ou pour tout accès ou utilisation non autorisée de ces informations, et nous ne pouvons pas et ne garantissons pas que les informations que vous nous communiquez ou que nous vous envoyons seront reçues, ou qu'elles ne seront pas modifiées avant ou après leur transmission à nous. Vous acceptez de ne pas tenir l'Administration responsable de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de tout détournement, interception, modification, suppression, destruction ou utilisation des informations fournies via le site web.
Conservation des informations
Conformément aux lois applicables et dans la mesure nécessaire pour remplir nos obligations, nous pouvons conserver vos données personnelles. Cette exigence est conditionnée par la nécessité de se conformer aux obligations légales et de résoudre les éventuels litiges.
L'administration peut conserver vos données personnelles jusqu'à ce que votre consentement ne soit pas retiré ou que les conditions d'utilisation soient résiliées. À condition, toutefois, que nous essayions de ne stocker aucune de vos données personnelles, spécifiées dans la présente politique de confidentialité, plus longtemps qu'il n'est nécessaire pour vous fournir l'accès au site web ou pour répondre à votre demande.
Vos droits en matière de données personnelles
L'Administration s'engage à ce que vous puissiez exercer vos droits respectifs de manière efficace et gratuite. L'Administration veillera à ce que chacune de vos demandes relatives à vos données personnelles soit examinée en temps opportun.
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles conformément à toutes les lois applicables, y compris le RGPD :
Droit de retirer son consentement à la protection des données.
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données personnelles.
Droit d'accès.
En tant que personne concernée, vous avez le droit d'obtenir de notre part des informations gratuites sur vos données personnelles traitées à tout moment et une copie de ces informations. En outre, vous aurez accès aux informations suivantes : les finalités du traitement ; les catégories de données personnelles concernées ; si possible, la durée envisagée pour laquelle les données personnelles seront traitées ou, si ce n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée ; l'existence du droit de nous demander la rectification ou l'effacement des données personnelles, ou la limitation du traitement des données personnelles vous concernant, ou de s'opposer à un tel traitement ; l'existence du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle ; lorsque les données personnelles ne sont pas collectées directement auprès de vous, toute information disponible quant à leur source ; et l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, au moins dans ces cas, des informations significatives sur la logique impliquée, ainsi que l'importance et les conséquences envisagées d'un tel traitement pour vous.
Droit de limiter le traitement.
Vous avez le droit d'obtenir de l'Administration une restriction de traitement lorsque l'un des cas suivants s'applique :
- l'exactitude des données personnelles est contestée par vous, pendant une durée nous permettant de vérifier l'exactitude des données personnelles ;
- le traitement est illicite et vous vous opposez à l'effacement des données personnelles et demandez à la place la limitation de leur utilisation ;
- nous n'avons plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; et/ou
- vous vous êtes opposé au traitement conformément aux lois applicables.
Droit à la portabilité des données.
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant, qui ont été fournies à l'administration, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de l'administration.
Droit d'effacement ("Droit à l'oubli") et droit de rectification.
Vous avez le droit d'obtenir de notre part, sans retard injustifié, la rectification des données personnelles inexactes vous concernant. Compte tenu des finalités du traitement, vous avez le droit de faire compléter les données personnelles incomplètes, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.
Vous avez le droit d'obtenir de notre part l'effacement des données personnelles vous concernant dans les meilleurs délais, et nous aurons l'obligation d'effacer les données personnelles sans retard injustifié lorsque la loi l'exige, notamment lorsque :
- les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ;
- il n'y a plus de base légale pour le traitement ;
- vous vous opposez au traitement et il n'existe aucun motif légitime impérieux pour le traitement ;
- les données personnelles ont été traitées illégalement ;
- pour le respect d'une obligation légale conformément à la loi applicable à laquelle nous sommes soumis.
Droit d'opposition.
Vous avez le droit de vous opposer, à tout moment, pour des motifs tenant à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant. Nous ne traiterons plus les données personnelles en cas d'opposition, sauf si nous pouvons démontrer des motifs raisonnables pour le traitement, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations légales.
Droit d'être informé.
Vous avez le droit d'être informé de la collecte et de l'utilisation de vos données personnelles. Pour garantir ce droit, nous vous fournissons cette politique de confidentialité.
Le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.
Confidentialité des Enfants
L'âge minimum pour utiliser le site Web est de 18 ans. L'Administration ne collectera pas sciemment des données personnelles d'enfants de moins de cet âge. Dans la mesure où certains pays appliquent un âge de consentement plus élevé pour la collecte des données personnelles, l'Administration requiert le consentement des parents avant que les données personnelles associées à cet enfant ne soient collectées. L'Administration encourage les parents à demander à leurs enfants de ne jamais divulguer d'informations personnelles lorsqu'ils sont en ligne.
Modifications de la Politique
Nous avons le droit, à notre discrétion, de mettre à jour cette politique à tout moment. Nous vous recommandons de consulter fréquemment cette politique pour trouver tout changement et rester informé de la manière dont nous aidons à protéger les données personnelles.
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Cette politique peut de temps à autre être traduite dans d'autres langues. Dans la mesure où une divergence peut exister entre la version anglaise de cette politique et sa version dans une autre langue, la version anglaise prévaut.
Retours
Nous accueillons vos questions et suggestions concernant la mise en œuvre ou la modification de cette politique. Veuillez utiliser cet e-mail pour communiquer avec nous: [email protected]