El fútbol español, encabezado por La Liga es consciente del odio que el fútbol puede desatar entre los usuarios en redes sociales, ya sea entre los mismos aficionados, hacia jugadores, directivos, etc. Es por ello que se presentó MOOD (Monitor para la Observación del Odio en el Deporte), que consiste en una herramienta de monitoreo de la conversación en las redes sociales españolas.
Este monitoreo va de la mano con Séntisis y Groupm, con lo cual se enmarca dentro del proyecto de LALIGA VS Racismo, con el fin de detectar y erradicar la violencia en el fútbol y en la sociedad en general.
Es por ello que MOOD hace su trabajo de manera semanal, con una auditoría sobre el nivel de odio y racismo que está en las redes sociales y su relación con la liga española. Esta innovadora herramienta rastrea plataformas con métricas registradas por jornada. Se hace una puntuación del 0 al 10, misma que destacará si hay odio detectado, la cantidad de personas que han interactuado en dichas conversaciones, número de mensajes o conversaciones que se han generado.
Ante esta novedad, Óscar Mayo, director general ejecutivo de La Liga mencionó que asumen el compromiso de hacer una medición en cuanto a los mensajes de odio relacionados con el deporte en el entorno virtual. Para ellos, este es un paso para terminar con el racismo, para saber qué es lo que se dice y así tomar medidas.
¿Cómo funciona MOOD?
Con la tecnología de Séntisis Intelligence se analiza el lenguaje mediante un motor semántico que contiene más de 50 mil reglas lingüísticas, así como algoritmos de Inteligencia Artificial. Con ello, se identifican y clasifican los mensajes por contexto y uso del lenguaje. La misma Liga menciona que "estudio del discurso en redes sociales se realiza en base a diversos criterios, entre los que se encuentran las emociones de los usuarios, las distintas temáticas dentro del discurso de odio como por ejemplo racismo, acoso o xenofobia, el volumen de menciones registradas y su viralidad".
Además de estas acciones, realiza un análisis con una segunda vuelta de la temporada anterior, ofreciendo un dashboard dinámico con datos segregados por jornada, equipo, partido, región, jugadores, aficiones, entre otros.
La Liga y sus redes sociales recogerán el análisis semanal en pequeños videos que podrán ser observados por los aficionados, con el fin de sensibilizar a la sociedad, gracias a una recopilación de comentarios donde la violencia y el racismo están presentes.
Además, se sabe que el tema del racismo ha estado muy latente dentro del fútbol español, y no es algo nuevo, pues podríamos enumerar un sinfín de casos. Los departamentos de Legal y de Integridad y Seguridad, suelen denunciar contundentemente ante la Comisión Estatal contra la Violencia, el Racismo, la Xenofobia y la Intolerancia en el Deporte, así como el Comité de Competición de la RFEF cualquier tipo de violencia ocurrida dentro y fuera de los estadios del fútbol profesional.
Uno de los objetivos específicos es solicitar formalmente que se modifica la Ley 19/2007 del 11 de julio, contra la violencia, el racismo, la xenofobia y la intolerancia en el deporte, así como la Ley 39/2022, del 30 de diciembre, del deporte, para tener competencias en estos asuntos.
El lanzamiento de MOOD va por etapas, y en la primera se concentrará en la detección de comentarios que fomentan el racismo, ya que es uno de los principales problemas en los discursos de odio alrededor del deporte.
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