Calificación editorial
Reseña Casa de Apuestas BetPlay
BetPlay propiedad de CORREDOR EMPRESARIAL S.A. es una de las casas de apuestas deportivas más grandes de Colombia por ser la segunda en obtener la legalidad de parte de Coljuegos en el año 2017 y por ser sponsor de la selección de futbol Colombia que durante la pasada década ha estado en lo más alto del futbol mundial.
BetPlay sobresale por su cantidad de mercados y por las cuotas en vivo que suelen ser las más favorables dentro de la plataforma.
Pros y Contras
- Diseño web de fácil uso;
- Variedad de mercados;
- Sistema de encriptación para proteger los datos bancarios de sus clients;
- Apuestas en directo y transmisión en vivo;
- Límites de depósito semanales y mensuales establecidos por el usuario para cuidar su comportamiento;
- Test de ayuda para que los usuarios determinen si incurren en comportamiento adictivo.
- Pocas opciones de fondeo y retiro;
- Bono de bienvenida ocasional (está disponible sólo en algunas fechas);
- Limitada promoción de bonos;
- No cuenta con programa de fidelidad.
¿BetPlay es legal y seguro?
En cuanto a la legalidad BetPlay se encuentra amparada bajo las leyes del país donde opera (Colombia), mediante el Contrato de Concesión No. C1444 de fecha 11 de septiembre de 2017 (dicha concesión se encuentra vigente hasta el 18 de septiembre del año 2022).
Con respecto a la seguridad BetPlay hace hincapié a las personas que utilizan el sitio en que el usuario y clave son intransferibles. Además del aviso para estar atento a los datos de acceso posee un encriptamiento que resguarda los datos bancarios por el certificado de seguridad SSL con el que cuenta que es avalado por GeoTrust.
También cuenta con métodos de seguridad que limitan el comportamiento del usuario restringiendo la cantidad de dinero a fondear semanal y mensualmente, ya que al momento del registro debes indicar los límites de depósito en cada periodo de tiempo.
Si el usuario desea aumentar sus límites deberá ponerse en contacto con soporte de BetPlay quienes procederán a analizar su comportamiento como usuario y decidirán si los límites pueden ser aumentados o no.
Mercados, Líneas de Apuestas y Cuotas
La casa de apuestas deportivas BetPlay tiene una gran variedad de deportes que permite que cualquier jugador pueda considerarla como una casa de apuestas completa.
- Fútbol;
- Baloncesto;
- Tenis;
- Tenis de Mesa;
- Esports;
- Béisbol;
- Hockey Hielo;
- Bádminton;
- Balonmano;
- Boxeo;
- Ciclismo;
- Críquet;
- Dardos;
- Deportes de Invierno;
- Floorball;
- Fórmula 1 y Motos;
- Fútbol Americano;
- Fútbol Australiano;
- Gaelic Sports;
- Golf;
- Juegos de Invierno;
- Juegos Olímpicos;
- Netball;
- Política;
- Rugby League;
- Rugby Union;
- Snooker;
- UFC/MMA;
- Voleibol;
- WWE/Pro Wrestling.
Además de ello tiene una sección de política que permite apostar en los comicios electorales de distintos países.
De todos los deportes con los que cuenta BetPlay cabe destacar que tienen diferentes categorías, por ejemplo cuando hablamos de la liga española de fútbol tenemos la opción de apostar desde la primera división conocida como “La Liga” hasta la Segunda División B considerada como una tercera o cuarta división del fútbol español.
Aparte de todos los mercados anteriormente mencionados BetPlay destaca por las exóticas ligas que tiene para sus clientes, ligas como la Liga de Austria, Azerbaiyán, Bosnia & Herzegovina y una gran variedad que no destacan especialmente por ser las primeras opciones al momento de apostar, pero que a la hora de querer jugar una liga diferente sorprenderá a sus jugadores.
Cuando entras a cada disciplina encontrarás diferentes tipos de apuestas que van desde las tradicionales (ganador, empate, perdedor) hasta las últimas tendencias que puedes apostar el número de tiros de esquina, saques de banda, próximo gol, la alta/baja de carreras en el béisbol o de puntos en baloncesto y otras apuestas de mayor duración como el campeón de determinado torneo (Champions League por ejemplo).
Con respecto a las cuotas en BetPlay tiene las más altas de las casas de apuestas deportivas en Colombia, sin embargo al detallar sus cuotas con otros portales de apuestas vemos una gran similitud que nos demuestra que ni destaca ni desentona estando a la par de otros sitios de apuestas a nivel mundial. Su gran fuerte en cuanto a cuotas está en las apuestas en vivo.
BetPlay Apuestas Deportivas en Vivo
BetPlay en vivo se puede considerar uno de sus puntos más fuertes porque sus cuotas suelen estar entre las más elevadas del mercado. Además de ello tiene una amplia gama de apuestas en vivo como por ejemplo “Siguiente saque de banda concedido después de 39:00 de la 1ª mitad” (futbol), “Punto 1 - Set 2” (tenis), “Próxima anotación/canasta de campo - con el marcador 81-78” (baloncesto), “Juego 1 - Punto 15” (tenis de mesa) “Set 3 - Punto 15” (volleyball).
Este apartado es uno de los más interesantes dentro de la plataforma porque genera apuestas al instante (instant betting) que hacen la experiencia del usuario más destacada, solo basta con echar un vistazo dentro de las opciones de cada deporte para querer hacer una apuesta diferente cada cinco minutos.
Además todos los usuarios registrados pueden disfrutar de la Transmisión en Vivo.
Registro en la Casa de Apuestas BetPlay
Completar el registro en BetPlay es sencillo, simplemente debes:
- Ingresar a BetPlay;
- Darle click a registro en la esquina superior derecha;
- Completar el formulario que se despliega, en él preguntan datos de identificación y contacto;
- Configurar los límites de depósitos semanales y mensuales (es importante ser consciente con los montos establecidos porque después son difíciles de modificar);
- Aceptar los términos y condiciones.
BetPlay Casino, Póker, Lotería, Tragamonedas y Bingo
Además de los mercados deportivos BetPlay tiene una sección de casino en donde encuentras diferentes tipos de juegos de casino, slots, poker, blackjack y bingo.
Los juegos que se encuentran en la sección de casino son los siguientes:
Sección de casino
Casino | Tragaperras | Video Póker | Blackjack | Video Bingo |
Roulette Royale | GOC Unicorn | JacksorBetter | Black Jack | Flex |
American Roulette | Bingo 10 | Joker Poker | Royal Crown Blackjack | Goal |
Texas Hold´em | Lord of the Ocean | All American | Lux Blackjack | Candy |
Baccarat | GoldRace | American Poker | Lucky 7 | Candy 3D |
12 Number Roulette | Game of Chronos | DeucesWild | Six Card | Show Ball |
Euro Roulette | 123 Bingo | Champion Poker | Single Deck | Hot Bingo |
Global American | Fortune Race | Draw Poker | Pachinko Plus | |
Poker Roulette | Golden Sevens | Farm | ||
Global Euro Roulette | Golden Ark | Zodiac | ||
Global 12 Numbers | Flame Dancer | Pirate | ||
Garden of Riches | Pachinko 3D | |||
Super Pachinko |
Aparte de estos juegos cuenta con alrededor de 50 juegos adicionales. Todos y cada uno de los juegos vienen con diferentes variantes para complacer los gustos de cada usuario. Solo debes seleccionar el juego que prefieras, ingresar la cantidad de dinero que estás dispuesto a apostar y empezar a disfrutar del casino de BetPlay.
Métodos de Pago
Otra parte que queda a deber BetPlay es en la sección de métodos de pago ya que con respecto a otras web en su rubro la variedad de opciones es escasa.
Para depósito:
- En efectivo puntos Supergiros o Sured (deberá acudir con su documento de identidad);
- Por internet mediante tarjetas de crédito Visa o Mastercard.
Para retiro: En efectivo puntos Supergiros o Sured (deberá acudir con un código PIN que se solicita desde nuestro panel de usuario).
Apuestas con el móvil
App de BetPlay para el sistema operativo iOS de iPhone:
- Busca BetPlay en la App Store;
- Selecciona “Instalar”;
- Después de su instalación debes abrir y crear cuenta en BetPlay.
Sistema operativo Android (Google Play tiene prohibidos los sitios de apuestas, por ello no la encontrarás en su buscador):
- Pincha en Descargar App;
- Abrirá una página donde encontrarás al apk para Android;
- Aparecerá un error para descargar archivos de recursos desconocidos, debes activar los permisos de instalación de aplicaciones de terceros;
- Después de su instalación debes abrir la app y crear cuenta en BetPlay.
Con respecto a su diseño web BetPlay no debería tener ningún tipo de queja, ya que es de fácil manejo para su registro, apuestas, depósitos y retiros. BetPlay cuenta con un diseño fácil e intuitivo que permite que el usuario pueda disfrutar el hecho de desplazarse por su web.
Información oficial
Sitio web: https://betplay.com.co/
Fundación: 2017
Licencia: Coljuegos
Atención al Cliente
Para atender quejas o dudas del cliente BetPlay tiene a su disposición distintos canales de atención que van desde una llamada hasta la comunicación por redes sociales:
- Chat en vivo en su web;
- Correo electrónico [email protected];
- Teléfono de atención al cliente 01 8000 975 802;
- Solicitud de llamada (mediante un formulario en la web en el que dejas tus datos de contacto);
- Facebook;
- Twitter;
- Instagram.
Todo esto aunado a una sección de FAQ o preguntas frecuentes dentro de la sección de ayuda muy completa.
Conclusión
Al hablar de BetPlay estamos hablando de una de las casas de apuestas más grandes de Colombia y una de las que ha ganado notoriedad en el continente por su patrocinio con la selección de fútbol Colombia, su trayectoria de reciente data nos habla de vanguardia sobre todo en la usabilidad de su web.
Por supuesto que también tiene fallas, pero al momento de valorar la plataforma podemos estar de acuerdo en que son más los aciertos que los desaciertos, más si tenemos en cuenta que su inclusión al mundo de las apuestas viene desde el año 2017.
Entre sus puntos a mejorar tenemos que deben agregar más opciones de fondeo y de retiro, habilitar un bono de bienvenida que perdure en el tiempo, crear un programa de fidelidad que premie a los jugadores asiduos y un aumento en la gama de promociones y ofertas.