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Cómo va? Les cuento, mi situación fue que al principio todo bien, gané, perdí. En alguna ocasión logré retirar dinero (poco), cuando quise retirar una cantidad mayor, me bloquearon la cuenta y me robaron los fondos, me contacté y nada, tengan cuidado que son unos chantasRespuesta de 1xBet OfficialQuerido Ezequiel Nicolini, Gracias por sus comentarios. Por favor Describa más detalladamente lo que le sucedió para que podamos ayudarlo. También incluya su número de cuenta. Definitivamente revisaremos toda la información necesaria y le daremos una respuesta. Atentamente, Soporte 1xBet
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Hola era para mi al principio mi app preferida pero cuando empezé a solo ganar y quise retirar mi dinero, solo me piden pantallazos y documentos imposibles de entregar, estoy muy cansado de escribirles y enviarles cosas, no hay una respuesta que para mí sea favorable, parece que hablara con un robot
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Lo mismo que mucha gente que esta escribiendo aqui, al momento de querer retirar me estan pidiendo screenshot con todos datos del banco ya lo envie fui a 3 bancos a imprimirlo para mandarles tmb fotografia y no me lo hacen valido. Que porqueria de pagina si pueden ahorrense el mal rato y no le metan ni 1 centavo a esta pagina. Respuesta de 1xBet OfficialQuerido Francisco, Gracias por dejarnos sus comentarios. Para que podamos entender la situación, indiquenos por favor: fecha, hora, monto de su transacción y el nombre del sistema de pago que utilizó. También incluya su número de cuenta. Comprobaremos toda la información y con gusto le ayudaremosAtentamente, Soporte 1xBet
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todo bien hasta que ingrese unas giftcard que me regalaron de la empresa, jugue y quise retirar y me vienen con esto "Provide us with screenshots of the virtual bank card that has been used to make deposits of your gaming account. We should be able to see bank card number, owner's personal data and detailed transaction history on provided screenshots. ", se los mande ahora y que quieren que este sellado por el banco, no se dan cuenta que son unas giftcards? tengo ahora toda esa plata metida ahi y no me dejan retirar nada, estafa total, ah para depositar si te aceptan DE TODO! ID:378894809, Ya envie correo a informacion y a los de seguridad ya ni bolas me dan ya no se que papel o documento darles, me tienen hartoRespuesta de 1xBet OfficialQuerido Flashback Musik, Gracias por sus comentarios. Debe seguir el proceso de verificación estándar según las Reglas. El Servicio de Seguridad está esperando una foto de su tarjeta con número **2247. Recuerde que debe ser una foto del documento original, no de una copia ni de un documento escaneado. Envíe las fotos que le pedimos al correo del Servicio de Seguridad. Recibirá una notificación en su cuenta personal en cuanto se complete la verificación del documento. Atentamente, Soporte 1xBet
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Por mi parte debo decir que en el año y medio que llevo apostando en 1xbet no he tenido una mala experiencia, a veces se han demorado en contar un resultado unos 20 minutos pero al final siempre ha sido contado correctamente. Lo que mas me gusta es su App es super cómodo puedo realizar mis apuestas en cualquier lugar y en cualquier momento. Respuesta de 1xBet OfficialHola! Gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya elegido 1xBet como su plataforma de apuestas. ¡Buena suerte con sus apuestas! Atentamente, Equipo de Asistencia 1xBet
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Para mi 1xbet es un sitio serio, durante el tiempo que llevo apostando en el sitio no he tenido inconvenientes, y no he visto nada sospechoso, Lo que mas me gusta son las apuestas deportivas porque es de lo que mas conozco, y porque ofrecen cuotas altas sobre todo en el Fútbol. El servicio al cliente es bueno, me brindaron ayuda cuando al principio tuve problemas al realizar un deposito, pero se resolvió rápido. Los retiros los realizo con Neteller con éxito. Respecto a lo que es casino y maquinas tragamonedas no sabría decir no lo he probado, pero he escuchado a algunos amigos que si es recomendable. Respuesta de 1xBet Official¡Hola! Gracias por sus comentarios. Nos alegra que haya elegido 1xBet como su plataforma de apuestas. ¡Buena suerte con sus apuestas! Atentamente, Equipo de Asistencia 1xBet
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Apuesto periodicamente en 1xbet durante seis meses, antes de eso apostaba en otro sitio de apuestas, pero cuando comparé las probabilidades de los eventos, decidí probar 1xbet. Me gusta todo. La aplicación es súper conveniente, pagan bastante rápido: recibo dinero en mi billetera de Binance. A veces, entre partidos, me meto en las máquinas tragamonedas, y también hay cosas geniales. En general, estoy contento con todo. me gusta este sitioRespuesta de 1xBet OfficialHola! Gracias por sus comentarios. Siempre tenemos muy en cuenta los comentarios de los usuarios ya que nos ayudan a mejorar. ¡Buena suerte con sus apuestas! Atentamente, Equipo de Asistencia 1xBet
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Vengo jugando en el sitio hace bastante, he perdido mucho más de lo que he ganado. Aún así cuando quise retirar me tuvieron semanas pidiéndome documentación hasta que finalmente me enviaron un mail diciéndome que había más de una cuenta creada a mi nombre. Se quedaron con mi dinero 8000usd y jamas me han vuelto a responder. Mi número de cuenta es 305559297Demás esta decir que no tengo motivo para tener mas de una cuenta, es ridículo. Siempre que pierdas el dinero no habrá problema pero si algún día ganas despidete de tus ganancias. No es dato menor que los dueños de 1xbet tienen pedido de captura internacional por estafa. Iré actualizando mi situación por este medio.9 de febrero 2022 actualizo respuesta a la réplica de 1xbet en trust pilot. Vivo solo y solo me conecto en mi casa y en la oficina con mi celular de trabajo por lo tanto es imposible, mucho menos compartir mi correo electrónico, tarjeta de débito o método de carga. Están inventando algo con tal de robarme el dinero!. Cual es mi otra cuenta? Cual es mi otro consumo con tarjeta o método de carga a otra cuenta? O familiar registrado? O IP o lo que sea? Espero ansioso la respuesta o prueba! Gane y no pagan es asi de simple. Y esta bueno que todo el mundo lo sepa. Les permito poner mis datos personales acá para que puedan aportar las pruebas que suponemos todos deben tener para quedarse 8000usd no? Tampoco me permitieron retirar nada, es otra mentira. Terrible lo de 1xbet, y entre más ivestigas, más gente robada y estafada encontras. No por nada sus dueños tienen pedido de captura de interpol y están profugos por estafaRespuesta de 1xBet Official¡Hola! Gracias por sus comentarios! Hemos comprobado toda la información necesariaSu cuenta ha sido bloqueada por una grave violación de las Reglas, mas exactamente, por tener una cuenta múltiplePreste atención a la siguiente regla:2.26 Cada participante registrado en la casa de apuestas puede tener una sola cuenta. Al registrarse en el sitio, se aplica una regla para una familia, una dirección, una dirección de correo electrónico, una dirección IP, una tarjeta de crédito/débito, una billetera electrónica o un método de recarga electrónicaHa retirado con éxito el monto de su depósitoAtentamente, Soporte 1xBet
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Tenía una cuenta en 1XBET que al activar la verificación en 2 pasos no pude ingresar más, contacté al soporte y me pidieron unos comprobantes de depósitos y mi ID. Pude pasar fotos de la ID pero de los comprobantes de depósito ninguno ya que para ellos no tenían la suficiente información ( Los hice a través de Webpay con la tarjeta Tenpo MASTERCARD y en la app los comprobantes solo tienen la fecha, el monto y el nombre del intermediario de Webpay (Zippi, Khipu, etc) Por lo que nunca me los aceptaron y terminé creándome otra cuenta. En esta jugué una semana en casino online donde si me dejaban retirar dinero a mi cuenta RUT, depositaba por Webpay con la tarjeta Tenpo nuevamente y luego de 1 semana me pidieron verificar mi identidad, me pidieron mi ID nuevamente y se las envié, además de vincular un número nuevo a la cuenta también. No fue suficiente para ellos con eso y me pidieron primero un comprobante de transacción hacia ellos por medio de Astropay (Nunca lo usé para recargar dinero), no tenía como obtener un documento así por lo que explique la situación, hasta me hice una cuenta ese día en Astropay y deposite 500 CLP y mandé el comprobante al Email del soporte, Tampoco fue suficiente para ellos y me pidieron un deposito a su favor a través de mi cuenta RUT, el cual tampoco nunca he hecho porque cargaba a través de Tenpo. Mande documentos de la cartola del banco estado de los depositos efectuados por ellos y tampoco basto para comprobar mi identidad, siendo que la cuenta RUT, el perfil y la ID tienen el mismo RUT (Osea misma persona). Pongo esto acá para que no caigan, tengo retenido aprox 35.000 CLP de los cuales no puedo retirar por esto. Número de cuenta: 379390183Respuesta de 1xBet Official¡Hola! Nous avons vérifié l’information sur votre demande. C’est la procédure de vérification T&C ordinaire. Actuellement, vous devez attendre la notification de vérification dans votre compte personnelAtentamente, Soporte 1xBet
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26 días hace que realice el depósito, solicitaron toda la información, incluyendo documentos personales y la única respuesta es la misma desde el primer día: Los especialistas siguen analizando la situación. Pedimos mil disculpas, espere la respuesta, por favor. SIGUE LA DENUNCIA A TRAVÉS DE VARIOS MEDIOS PARA QUE ME DEVUELVAN EL DINERO. SI HACEN ESTO CON 50 USD, NO QUIERO IMAGINAR CON 500 O 5000Respuesta de 1xBet Official¡Hola! Gracias por esperar nuestra respuesta. Actualmente, el Servicio de Seguridad sigue a la espera de una respuesta de los representantes de su sistema de pago. Tan pronto como recibamos nueva información sobre su pregunta, definitivamente nos pondremos en contacto y le daremos una respuesta. Atentamente,1xBet Support
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