Registro en Sisal

En España cuenta con licencia de juego otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego bajo la Ley 13/2011 de 27 de mayo y la GA/2018/027 Licencia General Apuestas.

Ofrece un amplio catálogo de juegos de casino (slots, ruleta, blackjack, video bingo, etc.), además de un casino live, apuestas deportivas y apuestas a eventos en vivo.

En Sisal ofrece registro gratis y rápido para los usuarios

Para crear una cuenta en Sisal se debe seguir estos pasos:

• Ingresar al sitio;
• Acceder a Regístrate;
• Llenar el formulario de registro (algunos de los datos requeridos son nacionalidad, nombre y apellidos, fecha de nacimiento, residencia, etc.);
• Enviar una copia de un documento con validez oficial y vigente para proceder a la verificación en Sisal, el usuario cuenta con 30 días. De no enviarla, únicamente podrá hacer transacciones iguales o menores 150 €.

Para ser miembro de la casa de apuestas, Sisal, el cliente también puede registrarse desde la versión móvil o por medio de la app disponible (para Android o iOS), el proceso es similar a la versión de escritorio. Únicamente se deben seguir estos pasos:

• Acceder a Regístrate
• Llenar el formulario de registro (algunos de los datos requeridos son nacionalidad, nombre y apellidos, fecha de nacimiento, residencia, etc.) de manera verídica y correcta.
• Enviar una copia de un documento con validez oficial y vigente para proceder a la verificación de datos, el usuario cuenta con 30 días. De no mandarla, únicamente podrá hacer transacciones iguales o menores 150 €.

Los términos y condiciones para el registro en Sisal son:

• Brindar datos verídicos;
• Enviar la copia de DNI o documento oficial para proceder a la autenticación;
• Antes y durante el proceso de validación, los usuarios únicamente podrán realizar depósitos de máximo 150 €, pero no podrán cobrar ganancias;
• El registro de los participantes no residentes en España no podrá ser activado sin la previa verificación, pasados los 30 días límites la cuenta será anulada;
• Tener la mayoría de edad;
• No es posible transferir o vender usuarios o ganancias;
• El consumidor solo puede crear y manejar una cuenta;
• Los bonos y promociones están restringidos a uno por persona y son intransferibles.

Después de crear un usuario de Sisal, el cliente puede efectuar la primera transferencia usando cualquier método de depósito presentado a continuación: 

Para realizar el primer depósito es necesario:

• Acceder a la página de inicio de Sisal;
• Crear una cuenta;
• Ingresar al área de transferencias y escoger la opción para realizar depósitos;
• Seleccionar el método preferido y seguir los pasos que el medio requiera para el depósito

Al entrar a Sisal el cliente puede agregarle límites a su cuenta: 

• Diario: 600 €;
• Semanal: 1.500 €;
• Mensual: 3.000 €

Los márgenes son de efecto inmediato y para solicitar su desactivación se debe superar un test de juego responsable, y estos se eliminarán tres días después.

Algunos de los problemas que el usuario puede presentar al crear una cuenta en Sisal son:

• Es necesario brindar los datos requeridos correctamente, dado que, como parte del registro en Sisal, se solicitará la verificación de la información otorgada para validar la cuenta
• No está permitido crear o mantener varias cuentas
• En caso de olvidar los datos de registro (el usuario o la contraseña) se puede contactar al servicio al cliente para solicitar apoyo.

En el área de atención a usuarios, Sisal ofrece una sección de preguntas frecuentes con un apartado sobre el registro en la plataforma. Además, cuenta con un chat en vivo para solicitar ayuda personalizada. En la siguiente tabla se puede contactar al servicio atención a clientes: