Rivalo registro: Paso a Paso Rápido y Sencillo

Desde 2018 los clientes de Colombia pueden acceder a “Rivalo Colombia”, sitio que también les ofrece la opción de escoger idioma (inglés y español). La moneda oficial es el Euro, pero el cliente al inscribirse puede optar por la de su país.

El número de registro 145625 en el Registro Comercial de la Cámara de Industria y Comercio de Curaçao y licencia #8048/JAZ2018-001. En Colombia se encuentra regulado por Coljuegos bajo Contrato de Concesión No 1614.

Rivalo ofrece registro gratis y rápido

Para crear una cuenta en Rivalo es necesario:

• Acceder a Registrarse
• Llenar el formulario de registro en Rivalo. La información proporcionada debe ser presentada de manera correcta y verídica (algunos de los datos solicitados son nombres, apellidos, teléfono, correo electrónico, país y moneda, y escoger la contraseña)
• El cliente puede marcar la opción de recibir el enlace para acceder a la versión móvil de Rivalo, también reclamar el bono y, por último, debe aceptar que cuenta con la mayoría de edad.

Rivalo no ofrece una aplicación para Android o iOS, no obstante, brinda una versión para dispositivos móviles que se adapta al tamaño de cualquier pantalla. Para acceder a ella el cliente debe ingresar desde el navegador web del Smartphone o tableta (Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox, etc.) y entrar al sitio web

En la versión móvil de Rivalo el usuario nuevo también puede registrarse:

• Acceder “Iniciar Sesión” y posteriormente seleccionar en “Abrir cuenta nueva”
• Vaciar los datos solicitados correctamente (nombre, apellidos, país, moneda, celular, correo y crear una contraseña)
• Ingresar el código del bono que desea reclamar
• Aceptar que cuenta con la mayoría de edad.

El cliente recibirá un correo de verificación y un código al teléfono celular ingresado.

Los términos y condiciones para completar correctamente el registro en Rivalo son los siguientes:  

• Contar con 18 años y un DNI
• La cuenta es de uso personal y no comercial
• La información proporcionada es correcta y en caso de algún cambio debe ser actualizada
• En caso de que la cuenta infrinja alguna norma, Rivalo tiene el derecho de confiscar los fondos
• No es posible transferir o vender usuarios o ganancias
• El consumidor solo puede crear y manejar una cuenta.

Después del registro el usuario puede realizar la primera transacción usando los métodos de pago disponibles: 

Para realizar el primer depósito es necesario:

• Entrar a la cuenta
• Ingresar a “Depositar”
• Seleccionar el método de depósito y seguir los pasos que el medio requiera para el depósito.

El usuario nuevo de Rivalo puede hacer los siguientes ajustes al crear su cuenta: 

• Elegir el país de residencia
• Escoger la moneda que desea utilizar para las transacciones
• En la página de inicio seleccionar el idioma de su preferencia (español, inglés, portugués, francés y alemán) y la cuota (decimal o americano)
• Una vez creada la cuenta el cliente puede ponerle límite a sus transacciones.

Algunos de los problemas que el usuario puede presentar al crear una cuenta en Rivalo son:

• Es necesario brindar los datos requeridos correctamente, dado que, Rivalo puede solicitar una identificación que debe coincidir
• No está permitido crear o mantener varias cuentas, Rivalo puede bloquear los fondos si detecta algún comportamiento inusual
• En caso de olvidar la contraseña o el usuario se puede contactar al servicio al cliente para recuperarlos.

Rivalo ofrece un área de “Soporte” en la que el consumidor puede ingresar a la sección de “Preguntas frecuentes” para responder alguna de las dudas más usuales entre los usuarios y al “Glosario” para identificar las palabras usadas en los casinos. Además, ofrece “Contactar al soporte” para obtener ayuda personalizada por medio de un email o un chat en vivo disponible de lunes a domingo de 7 am a 11 pm. Por estas vías el cliente puede resolver cualquier duda sobre su registro, sobre los bonos, cómo realizar apuestas, depósitos y retiros.

Email: help@rivalo.com