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1

Calificación editorial

71
El metapuntaje se compone de indicadores numéricos a los que llegan nuestros expertos identificando las fórmulas más complejas.
77
Fiabilidad
66
Cuotas
68
Líneas
73
Atención al cliente
2

Reseña Casa de Apuestas Luckia

La casa de apuestas Luckia es una de las más famosas de España, fue fundada en el año 1980 en Galicia. En un principio ofrecía servicios de gestión y mantenimiento de máquinas para la recreación y gramolas ubicadas en establecimientos de hotelería.
Pero con el paso del tiempo fue creciendo rápidamente, hasta ofrecer una gran cantidad de servicios relacionados con el mundo de las apuestas y juegos de azar. Con un pensamiento ambicioso y empresarial, Luckia Games SA (propietarios de luckia casino) decidieron adentrarse al mundo digital y lanzar su página web para apuestas y casino en el año 2012.

2.1

Pros y Contras

  • Cuenta con múltiples certificaciones;
  • Gran variedad de mercado para apostar;
  • Excelente atención al cliente;
  • Aplicación para teléfonos versátil;
  • Diseño de página web compatible con cualquier dispositivo;
  • Las cuotas son bastantes competitivas.
  • El bono de bienvenida puede ser más variado;
  • Límites de depósito muy estrictos.
3

¿Luckia es Legal y Seguro?

Luckia cuenta con múltiples licencias emitidas por varios gobiernos, para garantizar el juego seguro y legal.
La primera licencia que debemos resaltar, es la emitida por la dirección general de ordenación del juego (DGOJ) en el año 2012, donde se le permite ofrecer servicios de apuestas en vivo, apuestas deportivas y juegos de casino.
Además de España, la casa de apuestas gestiona y mantiene operaciones de casinos en Latinoamérica, específicamente:

  • Colombia.
  • Chile.
  • Perú.

En el caso de Colombia cuenta con licencias para tener su propia página web, en donde ofrece todos sus servicios. El organismo gubernamental regulatorio para este país es Coljuego.
También ofrece sus servicios en otros países europeos:

  • Portugal.
  • Croacia.
  • Malta.

En el caso de Portugal, la regulación fue emitida por SRIJ (servicio de regulación e inspección de juegos). También cuenta con regulaciones de carácter internacional, en este caso fue emitida por la MGA (Malta Gaming Authority) el organismo regulador de Malta.

4

Mercados, Líneas de Apuestas y Cuotas

La casa de apuestas Luckia se caracteriza por ofrecer a los jugadores una gran cantidad de mercados para apostar, con cuotas muy variadas y diferentes tipos de apuestas.
Los tipos de apuestas son las siguientes:

  • Pre-partido: cuando el partido aún no comienza;
  • Por sistema: en donde se selecciona varios pronósticos;
  • Simples: solo para 1 evento;
  • Combinadas: en donde se suman 2 eventos o más;
  • En vivo: suceden durante el evento;
  • Porras: apuesta al resultado de 3 eventos.

Las apuestas de fútbol son las más famosas, pero también ofrecen la posibilidad de invertir en otras 26 disciplinas:

  • Fútbol;
  • Baloncesto;
  • Carrera de caballos;
  • Boxeo;
  • Hockey sobre hielo;
  • Tenis;
  • Tenis de mesa;
  • Beisbol;
  • Cricket;
  • Ciclismo Fútbol australiano;
  • Dardos;
  • E-sport;
  • Fútbol americano;
  • Fútbol Sala;
  • Voleibol;
  • Rugby League;
  • Snooker y billar;
  • Rugby unión;
  • Balonmano;
  • Motor;
  • MMA;
  • Golf;
  • Galgos;
  • Fútbol gaélico;
  • Hurling gaélico.
5

Luckia Apuestas en Vivo

Las apuestas deportivas en vivo son muy variadas. Las cuotas cambian continuamente, por eso es recomendable anticiparse a cualquier circunstancia. Los principales deportes son: fútbol (americano y sala), tenis, baloncesto, béisbol, MMA, golf, balonmano, hockey sobre hielo, eSports, boxeo, ciclismo y carrera de caballos.

La principal ventaja de Luckia en vivo son los datos estadísticos de los equipos, necesarios para realizar una apuesta maestra.

6

Registro en la Casa de Apuestas Luckia

Para disfrutar de los servicios de la casa de apuestas Luckia, debes crearte una cuenta. Solo sigue estos pasos:

  • Ingresa a la página;
  • Dale clic en registrarse (parte superior derecha);
  • Ingresa todos los datos;
  • Solicita tu bono de bienvenida.
7

Luckia Casino, Póker, Lotería, Tragamonedas y Bingo

Luckia casa de apuestas ofrece una gran variedad de servicios de casinos. Al entrar a la página principal, Podemos ver la categoría casinos, al darle clic, nos redirecciona a la parte dedicada a diversos juegos, entre ellos:

  • Ruleta online:
  • Ruleta francesa;
  • Ruleta de bola rápida;
  • Ruleta americana;
  • BlackJack:
  • BlackJack Americano;
  • BlackJack clasico;
  • Baccarat;
  • Ruleta en vivo:
  • Ruleta VIP;
  • Ruleta bola rápida;
  • Ruleta relámpago;
  • Ruleta Luckia;
  • Bingo: ofrece 37 juegos de total;
  • Slots o máquinas tragamonedas: cuenta con más de 250 juegos;
  • Rasca y gana: tiene 5 juegos en total.

Como podemos ver, Luckia y su casa de apuestas ofrece una gran variedad de juegos para casino. El atractivo más grande es las máquinas tragamonedas, que cuentan con más de 250 juegos.
El proveedor principal es microgaming, empresa dedicada a los softwares de juegos para casino. También están presentes empresas más pequeñas como NextGen, Thunderkick y Lighting Box. Para jugar a cualquier juego en línea, es necesario tener el complemento Adobe Flash Player instalado en nuestro navegador predeterminado.
Uno de los puntos más fuertes, que no podemos dejar pasar, es la capacidad de jugar a cualquier tragamonedas de manera gratuita.

8

Métodos de pago

Pago Transferencia bancaria

Depósito
Depósito mínimo
10 EUR
Depósito máximo
-
Procesamiento
1-3 dias
Comisión
Gratis
Retiro
Retirada mínima
-
Retirada máxima
-
Procesamiento
-
Comisión
-
*El banco emisor de la tarjeta puede cobrar una comisión.
**Días laborables.

Pago Trustly

Depósito
Depósito mínimo
20 EUR
Depósito máximo
-
Procesamiento
Inmediato
Comisión
Gratis
Retiro
Retirada mínima
20 EUR
Retirada máxima
-
Procesamiento
2-3 dias
Comisión
Gratis
*El banco emisor de la tarjeta puede cobrar una comisión.
**Días laborables.

Pago MasterCard

Depósito
Depósito mínimo
1 EUR
Depósito máximo
-
Procesamiento
Inmediato
Comisión
Gratis
Retiro
Retirada mínima
10 EUR
Retirada máxima
-
Procesamiento
2-3 dias
Comisión
Gratis
*El banco emisor de la tarjeta puede cobrar una comisión.
**Días laborables.

Pago PaySafeCard

Depósito
Depósito mínimo
5 EUR
Depósito máximo
-
Procesamiento
Inmediato
Comisión
Gratis
Retiro
Retirada mínima
-
Retirada máxima
-
Procesamiento
-
Comisión
-
*El banco emisor de la tarjeta puede cobrar una comisión.
**Días laborables.

Pago PayPal

Depósito
Depósito mínimo
10 EUR
Depósito máximo
-
Procesamiento
Inmediato
Comisión
Gratis
Retiro
Retirada mínima
10 EUR
Retirada máxima
-
Procesamiento
24 horas
Comisión
Gratis
*El banco emisor de la tarjeta puede cobrar una comisión.
**Días laborables.

Pago Neteller

Depósito
Depósito mínimo
20 EUR
Depósito máximo
-
Procesamiento
Inmediato
Comisión
Gratis
Retiro
Retirada mínima
20 EUR
Retirada máxima
-
Procesamiento
24 horas
Comisión
Gratis
*El banco emisor de la tarjeta puede cobrar una comisión.
**Días laborables.

Pago Skrill

Depósito
Depósito mínimo
20 EUR
Depósito máximo
-
Procesamiento
Inmediato
Comisión
Gratis
Retiro
Retirada mínima
10 EUR
Retirada máxima
-
Procesamiento
24 horas
Comisión
Gratis
*El banco emisor de la tarjeta puede cobrar una comisión.
**Días laborables.

Pago Visa

Depósito
Depósito mínimo
1 EUR
Depósito máximo
-
Procesamiento
Inmediato
Comisión
Gratis
Retiro
Retirada mínima
10 EUR
Retirada máxima
-
Procesamiento
2-3 dias
Comisión
-
*El banco emisor de la tarjeta puede cobrar una comisión.
**Días laborables.
9

Apuestas con el móvil

App Store

Si tienes un dispositivo iPhone, debes seguir estos pasos:

  • El primer paso es siempre crearse una cuenta;
  • Ir a la App Store y buscar Luckia;
  • Descargar la primera opción;
  • Al momento de instalar, es necesario otorgar todos los permisos.

Google Play

Para descargarlo para Android, solo es necesario seguir estos pasos:

  • Debes crearte una cuenta;
  • Ir a la tienda de Goolge Play y buscar Luckia;
  • Descargar la primera opción;
  • Instalar la aplicación y otorgar todos los derechos que nos solicite.

Mobile version

Una de las principales ventajas de la aplicación, es la capacidad de realizar apuestas deportivas con gran comodidad. También cuenta con estas 8 ventajas:

  • Disponibilidad de más de 200000 eventos;
  • Tener acceso a todas las retransmisiones deportivas a través de Luckia TV;
  • Disponibilidad absoluta de todos los slots presentes en la página principal;
  • Estar siempre al día sobre todas las promociones;
  • Ubicación exacta de todos los locales de Luckia en tu región;
  • Podrás disfrutar de Luckia directo las 24 horas;
  • Capacidad para realizar retiros y depósitos con cualquier método de pago;
  • Configurar y gestionar el perfil en cualquier momento.

Windows Store

casa de apuestas Luckia página principal

La página web tiene un diseño sumamente profesional. Cuenta con una organización muy fácil de usar. Su paleta de colores la vuelve extremadamente atractiva a la vista de cualquiera. Su programación en HTML5 le permite adecuarse a cualquier dispositivo. Puedes realizar todas las operaciones y disfrutar de todos los servicios en un teléfono, tableta o portátil.

La organización de las categorías principales es muy intuitiva, no se escapa de la vista. Están divididas en 8 principales, cada una redirecciona a un tema específico tratado por Luckia. Las 2 primeras tratan sobre las apuestas, la tercera es sobre sistema Luckia fantasy, la cuarta trata sobre el sistema de porras, la quinta y sexta están relacionadas con los casinos, la séptima es sobre sus servicios virtuales y la última, es la ubicación de sus establecimientos.

Si pinchamos en cualquier categoría, la página responde de manera rápida y sin ningún problema. Las imágenes cargan rápido y se pueden visualizar en cualquier pantalla.

10

Información oficial

Sitio web: https://www.luckia.es/

Fundación: 1972

Licencia: Resoluciones de la Dirección General de Ordenación del Juego de España

11

Atención al Cliente

Como toda casa de apuestas profesional, Luckia apuestas cuenta con una gran variedad de formas para atender a sus clientes. La primera que encontramos y la más notoria, es un chat en vivo, en donde responden a cualquier duda en menos de 5 minutos. Para usarlo, debes agregar tu nombre y correo electrónico, de manera opcional puedes agregar tu teléfono y un mensaje.
Luego de ingresar los datos, entras en una cola de espera, para luego ser atendido por algún personal de casino. Una característica importante del chat en vivo, es su gestión por parte de zendesk.
Luckia también tiene otros 3 métodos para atender a sus clientes. Cuentan con un número de atención al cliente las 24 horas, las llamadas son gratis y no es necesario quedarse esperando en la línea, tienen un servicio de devolución de llamadas.
Para los clientes más clásicos, pueden escribir al correo del casino y solicitar ayuda. Por último, en la página principal está una sección de preguntas y respuestas muy nutrida.

12

Conclusión

Luckia sobresale como uno de los mejores casinos de la actualidad en España, pero también es muy sobresaliente a nivel mundial. Cuenta con múltiples certificaciones, que garantizan la seguridad y legalidad de su página y sus juegos.
Tiene una larga lista de juegos para casino, de diferentes tipos y gracias a su proveedor, son de excelente calidad. Cuenta con múltiples formas de atender a sus clientes y diferentes servicios online. Las cuotas son bastantes competitivas y su sistema de estadística es de gran ayuda. El diseño de su página es bastante intuitivo y original, funciona en cualquier dispositivo.

Sin duda, las opiniones de Luckia respaldan su profesionalidad. Es la casa de apuestas y casino ideal.

14

FAQ

¿Cuáles son los tipos de apuestas disponibles?
Luckia apuestas deportivas ofrece la posibilidad de realizar 4 tipos de apuestas: 1x2, resultado correcto, más/menos, par/impar y hándicap.
¿Cuál es la apuesta mínima?
La apuesta mínima en Luckia son 10 céntimos y el depósito mínimo dependerá del bono o promoción.