Registro en Enracha

Este portal opera bajo las normas y leyes de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) en España.

El proceso de registro en esta casa de apuestas 1/2 es sencillo y rápido, pero sobre todo muy seguro, por lo que cualquier intento de falsificación será detectado, anulado y penalizado. Dicho esto, para regístrate en Enracha debes seguir los siguientes pasos:

• Solicitar el formulario de registro
• Una vez completado el paso anterior, la plataforma proporcionará un formulario que se compone de tres partes: Datos personales, dirección y datos de cuenta.

El usuario nuevo debe dirigirse a la barra (menú ) superior de la página y hacer clic sobre la opción “Registrarse”, tal como se muestra en la siguiente imagen :

Para que el usuario pueda crear su cuenta de manera satisfactoria, el usuario debe llenar cada apartado con datos reales y actualizados, de lo contrario su proceso de registro podría ser suspendido.

Otro dato que es importante tener en cuenta durante el proceso de registro es que la presencia de cualquier tipo de bloqueador de publicidad puede evitar que la página registre los datos ingresados, lo que podría ocasionar una suspensión de la cuenta. Por tal razón, es importante que cuando estés creando tu cuenta desactives la opción de bloquear anuncios del buscador web que estés utilizando, así evitarás cualquier riesgo de interrupción en tu cuenta.

El proceso para crear una cuenta en Enracha es gratis, una vez completado el formulario solo debes esperar el correo de probación en los minutos siguientes, y desde ese momento podrás comenzar a jugar, realizar apuestas y participar en los distintos eventos.

Aunque no existe una app Android de Enracha ni tampoco una app IOS de Enracha, el proceso de registro puede realizarse desde la versión móvil de la página. Sin embargo, te aconsejamos realizarla desde un ordenador para una mayor precesión y detalle de los datos.

Debido a que esta casa de apuestas 2/2 opera bajo el margen legal, es necesario cumplir con ciertas reglas y condiciones para formar parte de dicha plataforma. Entre estas condiciones y reglas se puede mencionar:

• Debes tener la mayoría de edad para regístrate en la página y posteriormente poder realizar apuestas.
• Tus datos personales deben ser correctos, verificables con tu DNI.
• Cualquier extranjero puede abrirse una cuenta en Enracha siempre que esté residenciado en España.
• Sólo se permite registrar una única cuenta por cada usuario.
• El nombre de usuario que registres en la página no lo podrás cambiar después.
• Si introduces una contraseña incorrecta más de 5 veces, tu cuenta será bloqueada de manera automática por términos de seguridad, para volver a activar tu cuenta debes ponerte en contacto con atención al cliente.
• Para realizar tu primer depósito en la plataforma puedes escoger cualquier método de depósito de los que acepta Enracha.
• Existen muchas más reglas y condiciones que debes conocer para operar legal y libremente dentro de la plataforma, las cuales puedes consultar en la sección de “Preguntas Frecuentes” disponible en la pestaña de “Ayuda”en la página oficial de Enracha.

Para realizar tu primer deposito debes iniciar sesión, si no te has registrado debes hacerlo primero. Una vez que has iniciado sesión en Enracha debes hacer clic en la opción de “Depositar”, o puedes dirigirte a “Mi Cuenta” y seguir las instrucciones que se te proporcionan.

En el apartado de “Preguntas Frecuentes” se proporciona información sobre los distintos métodos de pago con los que trabaja tanto la casa de apuestas deportivas 2/2 como el casino web de Enracha, así como el resto de eventos y actividades.

Al momento utiliza los siguientes métodos de pago para cada tipo de transacción:

Por otra parte, resulta indispensable que conozcas que al utilizar cualquiera de las tarjetas anteriormente mencionada para realizar un depósito en la plataforma, el mismo se verá reflejado en tu cuenta bancaria bajo la descripción de “Rank”.

Si por alguna razón deseas o requieres eliminar el método de pago que has registrado anteriormente, puedes hacerlo siempre que no poseas saldos pendientes o cualquier apuesta pendiente de liquidar. En caso de que presentes alguna de esas, debes cancelar antes de poder eliminar o retirar el método de pago.

Cuando el usuario ya forma parte de manera oficial de Enracha y ha participado en los distintos eventos y actividades, también tiene el derecho de realizar ciertos ajustes en su cuenta para una mayor comodidad y conveniencia. Entre estos ajustes se pueden mencionar los siguientes:

• Registrar hasta tres tarjetas de crédito o débito al mismo tiempo. De igual forma puede eliminar alguna de ellas si así lo desea.
• Solicitar las reconstrucción de sus últimas 10 jugadas, es decir, puede solicitar información a detalle y con veracidad sobre sus últimas 10 apuestas realizadas.
• Activar la funcionalidad de “Cash Out”, la cual ofrece la posibilidad al usuario de cerrar una apuesta obteniendo un cierto nivel de ganancia antes de que finalice el evento o la apuesta deportiva en la que se encuentra participando. Esta opción asegura las ganancias y minimiza las pérdidas para el usuario, el valor de la ganancia variará según el evento.
• La posibilidad de realizar apuestas combinadas, las cuales permiten hacer apuestas con dos o más selecciones, aumentando así las probabilidades de ganar.
• Activar la funcionalidad de “Bet Builder “, esta funcionalidad permite crear apuestas combinadas dentro de un mismo evento seleccionando diferentes tipos de mercado, tiene menos limitaciones que la función normal de apuestas combinadas.
• El usuario puede solicitar cambios en sus cuotas al realizar una apuesta.

Así como existen muchos ajustes que el usuario puede realizar, también existen ciertas normas y reglas con las que debe cumplir. Cada una de ellas, se encuentran ubicadas en la sección de “Ayuda “ o “Preguntas Frecuentes” de la página. 

Al crear una cuenta en Enracha, el usuario podría tener los siguientes inconvenientes:

• Ya poseer una cuenta pero olvidar los datos de inicio de sesión, en este caso debe hacer clic en el botón “Nombre de usuario olvidado” o “Contraseña olvidada”, según sea el caso.
• Elegir un nombre de usuario que ya esté en uso, no queda otra opción más que encontrar otro nombre de usuario.
• Registrar datos incorrectos, los datos registrados deben coincidir con el DNI.
• Tener la cuenta suspendida o bloqueada, debes enviar tus datos de identidad para que verifiquen la cuenta (si aún no lo has hecho), o si tu bloqueo se debe a que has ingresado la contraseña (o el nombre de usuario) muchas veces de manera incorrecta, debes comunicarte con atención al cliente.
• No poder ingresar a la cuenta por algún error técnico, en este caso debes ponerte en contacto con atención al cliente.

El servicio de atención al cliente de Enracha es bastante completo y eficiente, está siempre disponible para ayudarte y asesorarte en la creación de tu cuenta o en cualquier otro inconveniente que se te pueda presentar.

El primer medio de atención al cliente, y el más sencillo de usar es por medio del botón de ayuda, donde el usuario solamente debe ingresar su nombre y dirección de correo, automáticamente podrá chatear en vivo con un servidor que responderá todas sus dudas e inquietudes.

En el apartado de “Preguntas Frecuentes” se encuentran las respuestas a las preguntas más comunes y específicas que han tenido otros usuarios. Además, te ofrece una definición de todos aquellos conceptos básicos que debes conocer para poder moverte libremente por la plataforma, también te informa sobre las normas y límites que debes como jugador para que evites cualquier tipo de sanción o la suspensión de tu cuenta.

Para preguntas y reclamos más personalizados existe la posibilidad de llamar gratis a Enracha a 900 535 672 o enviar un correo electrónico a ayuda@enracha.es.