Registro en Circus

El proceso de registro gratis en la página es realmente sencillo y rápido, puede realizarse desde el menú principal o cualquier otra pestaña del portal, siempre serán los mismos datos, lo importante es siempre realizarlo desde la plataforma oficial de Circus.

Los pasos para realizar correctamente el registro son los siguientes:

Acceder a la página oficial y hacer clic en “Crear Cuenta” en cualquiera de las pestañas disponibles en la pantalla principal.

La plataforma proporcionará el formulario de datos, en el que se pide los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido.
• Fecha de nacimiento.
• Nacionalidad.
• Dirección.
• Correo y teléfono móvil.

También se piden los datos de inicio de sesión, tales como:

• Nombre de usuario.
• Contraseña.

De manera opcional, Circus te ofrece la posibilidad de registrar dos tipos de código :

• Código promocional.
• Código de amistad.

Aunque Circus no cuenta con una aplicación de manera oficial, su página web se adapta perfectamente a la mayoría de los dispositivos, por lo que el registro en circus también puede realizarse desde el móvil. No cambia el proceso y se solicitan los mismos datos.

Debido a que Circus opera bajo el margen legal, es necesario cumplir con ciertas reglas y condiciones para formar parte de dicha plataforma. Entre estas condiciones y reglas se puede mencionar:

• Todo usuario nuevo debe tener la mayoría de edad.
• Los datos personales deben coincidir con los datos que aparecen en su DNI.
• Cualquier extranjero puede abrirse una cuenta en Enracha siempre que esté residenciado en España.
• Un usuario solo puede tener una única cuenta a su nombre, si intenta crear más estas serán automáticamente suspendidas.
• Cuando has creado tu cuenta solo puedes modificar tu teléfono y dirección de correo, pero tus datos personales deben permanecer iguales al DNI.
• Si introduces una contraseña incorrecta más de 5 veces, tu cuenta será bloqueada de manera automática por términos de seguridad, para volver a activar tu cuenta debes ponerte en contacto con atención al cliente.

Además de las ya mencionadas, existen otras reglas y condiciones con las que todo usuario nuevo debe cumplir para mantenerse dentro del margen de seguridad y legalidad con el que opera Circus. Esto, se pueden consultar en la sección de “Preguntas Frecuentes” en su página oficial. 

Para poder realizar tu primer depósito debes dirigirte al apartado de “Mi dinero “o “Depósitar”, allí podrás elegir el método de pago que desees utilizar seguido de la cantidad que vas a depositar, finalmente haces clic en “Validar”. Este sencillo método de depósito aplica para todos los eventos y actividades.

Los métodos de depósito manejados hasta el momento son los siguientes:

• Tarjeta de crédito Visa y Master Card a través de la cartera electrónica HiPay.
• La tarjeta de prepago Paysafecard.
• El método de pago Skrill.
• El método de pago Pay Pal.

Adicionalmente, es importante resaltar que a pesar de que los depósitos den libre acceso a las actividades y eventos de la página, el usuario sigue teniendo la libertad de elegir el monto que desea invertir en las apuestas de Circus, ya sea porque quiere tomar más riesgos o acumular puntos adicionales y obtener premiaciones. 

• Cuando ya has creado la cuenta no puedes modificar ninguno de los datos que han sido verificados con tu DNI (nombres, apellidos, fecha de nacimiento, provincia, etc). Sólo se pueden cambiar manualmente la dirección, la localidad y el número de teléfono.
• En caso de que olvide su contraseña o nombre de usuario, el usuario envía un correo al equipo de soporte técnico, quienes le indicarán cómo realizar los cambios pertinentes para poder ingresar nuevamente a la plataforma.
• Puedes eliminar permanentemente tu cuenta enviando un correo al servicio de atención al cliente.
• Puedes configurar los juegos en modo “Demo” o modo “Real”. En el modo demo juegas con dinero ficticio, por lo que las ganancias y las pérdidas son ficticias, en el modo real juegas con dinero real, por lo que las pérdidas y las ganancias también son reales.
• Puedes desactivar la opción de recibir bonificaciones en tu cuenta en el apartado: Mi Cuenta > Configuración > Bonificaciones, se debe desmarcar la opción de “Me gustaría recibir bonos”.
• Puedes seleccionar y establecer tus métodos de pago tanto para retiros como para depósitos, puedes usar cualquier método de pago siempre que esté disponible entre las opciones de Circus. De igual forma puede eliminar alguno ya registrado si así lo deseas.

Tal como existen muchos ajustes que el usuario puede realizar, también existen ciertas normas y reglas con las que debe cumplir. Cada una de ellas, se encuentran ubicadas en la sección de “Ayuda “ o “Preguntas Frecuentes” de la página.

Algunos de los problemas más comunes que tienen los usuarios en Circus al momento de registrarse son los siguientes:

• Ya tener una cuenta pero no recordar los datos para iniciar sesión, la solución inmediata a este caso es seleccionar las opciones “Nombre de usuario olvidado” o “Contraseña olvidada”, según sea el caso, esto permitirá recibir un correo para realizar el cambio de los datos y poder acceder nuevamente a la plataforma.
• Que el nombre de usuario que has seleccionado ya se encuentre en uso, no queda otra alternativa más que encontrar uno nuevo, o usar el que te sugiere Circus.
• Que los datos registrados sean incorrectos, los datos personales deben ser exactamente iguales a como aparecen en tu DNI, de lo contrario el proceso de verificación de cuenta será invalidado.
• Que no hayas verificado tu cuenta, si no verificas tu cuenta con tu DNI personal, no podrás crear oficialmente tu página.
• Si ya habías creado tu cuenta correctamente pero ahora está bloqueada, debes comunicarte con atención al cliente o con soporte técnico para que puedan ayudarte.
• No poder ingresar a la cuenta por algún error técnico, en este caso debes ponerte en contacto con atención al cliente.

Como cualquier otra casa de apuestas profesional, Circus tiene variedad de medios de atención al cliente, donde pueden responder todas tus dudas y preguntas, pero también pueden orientarte y ayudarte en la creación de tu cuenta.

El primer medio y el de más fácil acceso es mediante el botón de ayuda, en este el usuario solo debe ingresar su nombre seguido de la consulta que desea realizar, y en los próximos minutos estaría recibiendo una respuesta por parte del equipo técnico.

El otro medio de contacto con el que cuenta es con el formulario de contacto (https://www.circus.es/es/ayuda/assistance) , en este el usuario solo debe ingresar su nombre, número de teléfono y dirección de correo, seguido de su pregunta o consulta que puede ser mucho más extensa y específica.

En caso de que exista algún problema con la plataforma, puedes realizar tu consulta directamente a su correo electrónico soporte@circus.es. Aunque en la página no existe una vista directa de los números de teléfono de Circus, es posible tener acceso a ellos a través del formulario de contacto.

La sección de “Preguntas y Respuestas” que se encuentra en la página también es otro gran recurso de ayuda, ya que hay preguntas y respuestas previamente formuladas de acuerdo a las preguntas y dudas más comunes que suelen tener los usuarios.

Finalmente, también tiene presencia en las siguientes redes sociales Instagram, Facebook, Twitter e Incluso Youtube, donde los usuarios pueden estar informados sobre las últimas noticias y novedades de la casa de apuestas.