Política de Privacidade

Esta política explica como a Administração do site telecomasia.net ("Site" e "Administração") usa seus dados pessoais, quer você seja um visitante ocasional do nosso site ou tenha feito login em sua conta.

Aplicabilidade e Aceitação da Política

Esta Política define Dados Pessoais e explica como os Dados Pessoais são coletados, usados, processados e divulgados. Esta Política entrará em vigor no momento em que você acessar o Site pela primeira vez. Ao acessar, navegar ou usar o Site, você aceita e adere de forma irrevogável e incondicional às disposições desta Política, sem quaisquer isenções, limitações e/ou exclusões. Caso não concorde com qualquer disposição desta Política ou não queira fornecer seu consentimento para o processamento de seus Dados Pessoais, você deverá deixar de usar o Site.

Fundamentos Jurídicos para o Processamento de Dados Pessoais

Processamos seus Dados Pessoais com base no que é:

• necessário para a execução de um contrato; portanto, quando tivermos um contrato com você, processaremos seus Dados Pessoais para cumprir esse contrato (em particular, para fornecer acesso ao Site de acordo com os Termos de Uso);
• autorizado pelo seu Consentimento, que você nos dá conforme estabelecido nesta Política;
• necessário para o cumprimento de nossas obrigações legais, em particular, quando somos obrigados a responder a uma ordem judicial ou a um órgão regulador;
• necessário para o desempenho de nossos interesses legítimos;
• permitido pela legislação aplicável.

Consentimento para o Processamento de Dados Pessoais

Se você for um cidadão da UE e, para processar seus Dados Pessoais, precisarmos receber seu consentimento, conforme prescrito pelo GDPR, processaremos seus Dados Pessoais somente se tivermos recebido de você uma indicação livre, específica, informada e inequívoca de seus desejos, por meio da qual você assinou um contrato para o processamento de seus Dados Pessoais ("Consentimento").

Você pode dar seu consentimento marcando uma caixa ao visitar o Site ou enviando-nos quaisquer de seus Dados Pessoais por meio de formulários prescritos. Caso marque a respectiva caixa, você consente e concorda, de forma irrevogável e incondicional, que a Administração terá o direito de processar seus Dados Pessoais conforme indicado pelo seu Consentimento.

O seu Consentimento abrange todas as atividades de processamento dos seus Dados Pessoais realizadas para a mesma finalidade ou finalidades. Quando o processamento tiver várias finalidades, seu consentimento será considerado como tendo sido dado para todas elas.

Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode enviar essa solicitação por meio do e-mail [email protected]. Sua retirada do Consentimento não afetará a legalidade do processamento de seus Dados Pessoais com base no Consentimento anterior à sua retirada.

Exceto quando exigido ou permitido por lei, não usaremos ou divulgaremos seus Dados Pessoais para qualquer finalidade para a qual você recuse o Consentimento ou o retire posteriormente. Se você retirar o seu Consentimento, você concorda que, apesar dessa retirada, poderemos continuar a usar os Dados Pessoais que nos foram fornecidos anteriormente, na medida em que estivermos contratualmente ou de outra forma legalmente obrigados a fazê-lo e na medida necessária para fazer cumprir qualquer obrigação contratual que você possa ter para com a Administração ou de qualquer outra forma permitida por lei.

Recolha de Dados Pessoais

O tipo de Dados Pessoais que coletamos depende de como você está interagindo conosco. Em muitos casos, você pode escolher se deseja ou não nos fornecer Dados Pessoais, mas, se optar por não fazê-lo, talvez não consiga usufruir de todas as funcionalidades do Site. Ao visitar o Site, você poderá nos fornecer os seguintes tipos de Dados Pessoais: (i) Dados Pessoais que você divulga voluntariamente e que são coletados individualmente; (ii) Dados Pessoais coletados automaticamente quando você usa o Site; e (iii) Dados Pessoais que coletamos de outras fontes que não o Site.

O Site contém links para outros sites de terceiros que podem coletar Dados Pessoais sobre você, inclusive por meio de cookies ou outras tecnologias. Se você usar nossos links para visitar outros sites, esta Política não se aplicará ao seu uso e à sua atividade nesses sites. Você deve consultar as políticas de privacidade desses terceiros, pois não temos controle sobre eles e não somos responsáveis por nenhuma informação enviada ou coletada por esses terceiros.

Para cumprir nossas obrigações de acordo com os Termos de Uso, temos o direito de solicitar que você nos forneça seus Dados Pessoais, incluindo (mas não se limitando a):

• endereço de e-mail.

Os Dados Pessoais aqui mencionados são coletados somente quando oferecidos voluntariamente e exclusivamente para os fins claramente identificados no Site ou nesta Política.

A Administração poderá coletar os Dados Pessoais do usuário de diversas maneiras e circunstâncias, incluindo, entre outras, a assinatura de um boletim informativo, o preenchimento de um formulário e o fornecimento de feedback. A Administração terá o direito de combinar os Dados Pessoais coletados no decorrer da sua interação com diferentes seções do Site com qualquer outra informação relevante disponível.

Os Dados Pessoais coletados pela Administração ou transmitidos a ela no decorrer do acesso, interação e operação do Site podem incluir, sem limitação, os seguintes Dados Pessoais:

• informações sobre o dispositivo, que podem incluir (mas não se limitam a) informações sobre o computador ou dispositivo móvel que você usa para acessar o Site, incluindo o modelo de hardware, o sistema operacional e a versão, o navegador da Web que você usa e outros identificadores de dispositivo;
• informações de registro do servidor, que podem incluir (mas não se limitam a) seus detalhes de login, a data e a hora das visitas, as páginas visualizadas, cliques em botões, alterações em formulários de entrada (sem que os valores sejam inseridos), erros, seu endereço IP, o tempo gasto no Site e os sites visitados imediatamente antes e depois do Site;
• informações coletadas por cookies e outras tecnologias de rastreamento. Nós e nossos provedores de serviços usamos várias tecnologias para coletar informações quando você interage com o Site, incluindo cookies e web beacons. 'Cookies' são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo quando você visita um site, o que nos permite coletar informações sobre os identificadores do seu dispositivo, endereço IP, navegadores da Web usados para acessar o site, páginas ou recursos visualizados, tempo gasto nas páginas e links clicados. Web beacons são imagens gráficas colocadas em um site ou em um e-mail que são usadas para monitorar o comportamento do usuário que visita o site ou envia um e-mail. Eles costumam ser usados em combinação com cookies. A política da Administração com relação a cookies está especificada no Aviso sobre Cookies.

Dados que coletamos de outras fontes. Também podemos receber informações sobre você de outras fontes, como quando você faz login no Site usando as credenciais da sua conta para um serviço de terceiros separado. Receberemos informações desse serviço conforme indicado na tela de autorização do terceiro relevante.

Utilização de Dados Pessoais

Utilizamos os Dados Pessoais para os seguintes propósitos:

• para fornecer acesso ao Site;
• para atender a seus pedidos e solicitações, inclusive solicitações de suporte e assistência técnica;
• para cumprir adequadamente as obrigações fiscais e contábeis impostas pelas leis aplicáveis;
• detectar, investigar e impedir atividades ou condutas ilegais que possam violar os Termos de Uso do Site e esta Política de Privacidade;
• personalizar sua experiência em nosso Site;
• entrar em contato com você em relação a, e conduzir, pesquisas ou enquetes das quais você optou por participar e analisar os dados coletados para fins de pesquisa de mercado;
• conduzir pesquisa e desenvolvimento internos e melhorar, testar e aprimorar os recursos e as funções do nosso Site;
• fornecer a você materiais de marketing, conforme permitido por lei;
• atender aos nossos requisitos de auditoria interna e externa, incluindo nossas obrigações de segurança da informação.

Divulgação de Dados Pessoais

A Administração trata os Dados Pessoais como confidenciais e não pode repassar ou usar esses dados sem fundamentos legais válidos.

Somente divulgaremos seus Dados Pessoais nas seguintes circunstâncias:

• com o seu consentimento ou por sua instrução;
• com empresas sob controle ou propriedade comum conosco, ou com nossos escritórios internacionais;
• para fins comerciais cotidianos, como processamento de transações, manutenção de contas, resposta a ordens judiciais e investigações legais;
• em conexão com uma fusão ou venda dos ativos de nossa Administração, ou se fizermos um financiamento ou estivermos envolvidos em uma aquisição, ou qualquer outra situação em que os Dados Pessoais possam ser divulgados ou transferidos como um de nossos ativos comerciais;
• se acreditarmos que suas ações são inconsistentes com os Termos de Uso do Site ou com a legislação aplicável, ou para proteger os direitos, a propriedade e a segurança de quaisquer ativos da Administração ou de terceiros;
• A Administração pode, sem limitações, compartilhar informações agregadas ou não identificadas, que não podem ser razoavelmente usadas para identificá-lo.

Transmissão de Dados Pessoais

A transmissão de Dados Pessoais ou de qualquer outra informação (inclusive comunicações por e-mail) pela Internet ou por outras redes de acesso público não é cem por cento segura. A Administração não se responsabiliza pela segurança de quaisquer Dados Pessoais ou de quaisquer outras informações que você esteja transmitindo pela Internet, ou de conteúdo de terceiros.

As informações sobre você podem ser transferidas e processadas em países que não sejam o seu país de residência. Adotamos medidas de proteção adequadas para garantir que suas informações permaneçam protegidas de acordo com esta Política de Privacidade.

Os Dados Pessoais de Pessoas da UE transmitidos a um destinatário fora do Espaço Econômico Europeu podem ser processados por um membro da equipe que opere fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) e que trabalhe para nós ou para um dos desenvolvedores de Conteúdo Digital ou proprietários de direitos autorais. Essa equipe pode estar envolvida no atendimento de seu pedido, no processamento de seus detalhes de pagamento e no fornecimento de serviços de suporte. Ao enviar seus dados pessoais, você concorda com essa transferência, armazenamento ou processamento. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade.

Proteção de Dados Pessoais. Medidas de Segurança

Tomamos medidas de segurança, administrativas e técnicas apropriadas para proteger quaisquer Dados Pessoais que você forneça com relação à coleta, ao armazenamento e ao processamento de Dados Pessoais, bem como medidas de segurança para proteger seus Dados Pessoais contra acesso, modificação, divulgação ou destruição não autorizados.

Os Dados Pessoais são protegidos contra acesso não autorizado e processamento ou divulgação ilegal, bem como contra perda, modificação ou destruição acidental, por meio de medidas técnicas e organizacionais de última geração. Essas medidas são ajustadas e atualizadas continuamente de acordo com os desenvolvimentos técnicos e as mudanças organizacionais. Além disso, auditorias de proteção de Dados Pessoais e outros controles são realizados regularmente. Entretanto, nenhum sistema de segurança de computador é totalmente infalível e a Internet não é um método seguro de transmissão de informações. Como resultado, não assumimos nenhuma responsabilidade pelos Dados Pessoais que você envia ou recebe de nós pela Internet, ou por qualquer acesso ou uso não autorizado dessas informações, e não podemos e não garantimos que as informações comunicadas por você a nós ou enviadas a você por nós serão recebidas, ou que não serão alteradas antes ou depois de sua transmissão para nós. Você concorda em não responsabilizar a Administração por qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado de qualquer apropriação indevida, interceptação, modificação, exclusão, destruição ou uso de informações fornecidas por meio do Site.

Retenção de informação

De acordo com as leis aplicáveis e conforme necessário para cumprir nossas obrigações, podemos manter seus Dados Pessoais. Essa exigência é condicionada pela necessidade de cumprir as obrigações legais e resolver possíveis disputas.

A Administração poderá reter seus Dados Pessoais até que seu consentimento não seja retirado ou os Termos de Uso sejam rescindidos. Desde que, no entanto, tentemos não armazenar nenhum de seus dados pessoais, especificados nesta Política de Privacidade, por mais tempo do que o necessário para lhe fornecer acesso ao Site ou para responder à sua consulta.

Seus direitos em relação aos Dados Pessoais

A Administração tem o compromisso de garantir que você possa exercer seus respectivos direitos de forma eficaz e gratuita. A Administração garantirá que cada uma de suas solicitações relacionadas aos seus Dados Pessoais seja analisada em tempo hábil.

Você tem os seguintes direitos relacionados aos seus Dados Pessoais, de acordo com todas as leis aplicáveis, incluindo o GDPR:

• direito de retirar o consentimento de proteção de dados. Você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais a qualquer momento.
• direito de acesso. Como titular dos dados, você tem o direito de obter de nós informações gratuitas sobre seus Dados Pessoais processados a qualquer momento e uma cópia dessas informações. Além disso, você terá acesso às seguintes informações as finalidades do processamento; as categorias de Dados Pessoais em questão; sempre que possível, o período previsto para o qual os Dados Pessoais serão processados ou, se não for possível, os critérios usados para determinar esse período; a existência do direito de solicitar de nós a retificação ou o apagamento de Dados Pessoais, ou a restrição do processamento de Dados Pessoais que lhe digam respeito, ou de se opor a esse processamento; a existência do direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora; quando os Dados Pessoais não forem coletados diretamente do usuário, qualquer informação disponível sobre sua origem; e a existência de tomada de decisão automatizada, incluindo criação de perfis e, pelo menos nesses casos, informações significativas sobre a lógica envolvida, bem como a importância e as consequências previstas desse processamento para o usuário.
• direito de restringir o processamento. Você tem o direito de obter da Administração uma restrição de processamento quando uma das seguintes situações se aplicar: a exatidão dos Dados Pessoais for contestada por você, por um período que nos permita verificar a exatidão dos dados pessoais; o processamento é ilegal e você se opõe ao apagamento dos Dados Pessoais e solicita, em vez disso, a restrição de seu uso; não precisamos mais dos Dados Pessoais para os fins do processamento, mas eles são exigidos por você para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; você se opôs ao processamento de acordo com as leis aplicáveis.
• direito à portabilidade dos dados. Você tem o direito de receber os Dados Pessoais a seu respeito, que foram fornecidos à Administração, em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e tem o direito de transmitir esses dados a outro controlador sem impedimento por parte da Administração.
• direito ao apagamento ("Direito a ser esquecido") e direito à rectificação. Você tem o direito de obter de nós, sem atrasos indevidos, a retificação de Dados Pessoais imprecisos a seu respeito. Levando em conta as finalidades do processamento, você terá o direito de ter Dados Pessoais incompletos completados, inclusive por meio do fornecimento de uma declaração suplementar. Você tem o direito de obter de nós o apagamento dos Dados Pessoais que lhe dizem respeito o mais rápido possível, e teremos a obrigação de apagar os Dados Pessoais sem atraso indevido quando exigido por lei, inclusive quando: os Dados Pessoais não forem mais necessários em relação às finalidades para as quais foram coletados ou de outra forma processados; não houver mais um fundamento legal para o processamento; o usuário se opõe ao processamento e não há motivos legítimos que prevaleçam para o processamento; os Dados Pessoais tiverem sido processados ilegalmente; para cumprimento de uma obrigação legal de acordo com a lei aplicável à qual estamos sujeitos.
• direito de objeção. Você tem o direito de se opor, a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação particular, ao processamento de seus Dados Pessoais. Não processaremos mais os Dados Pessoais em caso de objeção, a menos que possamos demonstrar motivos razoáveis para o processamento, que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.
• direito a ser informado. Você tem o direito de ser informado sobre a coleta e o uso de seus Dados Pessoais. Para garantir esse direito, fornecemos a você esta Política de Privacidade.
• direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de supervisão.

Privacidade das Crianças

A idade mínima para usar o Site é 18 anos. A Administração não coletará intencionalmente Dados Pessoais de crianças abaixo dessa idade. Na medida em que alguns países aplicam uma idade de consentimento mais alta para a coleta de Dados Pessoais, a Administração exige o consentimento dos pais antes que os Dados Pessoais associados a essa criança sejam coletados. A Administração incentiva os pais a instruírem seus filhos a nunca fornecerem informações pessoais quando estiverem on-line.

Alterações à Política

Temos o direito, a nosso critério, de atualizar esta Política a qualquer momento. Recomendamos que você consulte esta Política com frequência para verificar quaisquer alterações e manter-se informado sobre como ajudamos a proteger os Dados Pessoais.

Ao usar o Site, você reconhece e concorda que é sua responsabilidade revisar periodicamente esta Política e estar ciente das alterações.

O uso subsequente do Site após as alterações nesta Política também será considerado como sua aceitação dessas alterações.

Esta Política pode, de tempos em tempos, ser traduzida para outros idiomas. Na medida em que houver qualquer discrepância entre a versão em inglês desta Política e sua versão em outro idioma, a versão em inglês prevalecerá.

Feedback

Suas dúvidas e sugestões com relação à implementação ou alteração desta Política são bem-vindas. Use este e-mail para se comunicar conosco: [email protected]